Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Provozovatel internetového obchodu kosimesnadno.cz
Mgr. Věra Dudmanová
Mladočov 7
570 01 Poříčí u Litomyšle
IČO: 73238244
DIČ: CZ7551274984
(dále jen „prodávající“)
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího při prodeji zboží a služeb prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese www.kosimesnadno.cz. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a plně s nimi souhlasí. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím (zasláním potvrzovacího e-mailu).
3. Ceny zboží a platební podmínky
Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Kupující může zaplatit:
- Bankovním převodem na účet prodávajícího
- Dobírkou při převzetí zboží
4. Dodací podmínky
Zboží je expedováno obvykle do 2–7 pracovních dnů od přijetí platby (u dobírky od přijetí objednávky). Dodací lhůta může být delší u zboží, které není skladem. Doprava je zajišťována prostřednictvím České pošty nebo kurýrní služby.
5. Odstoupení od kupní smlouvy (14 denní lhůta)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoužité, v originálním obalu a s veškerým příslušenstvím. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruční podmínky
Na dodané zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců. Reklamace musí být uplatněna písemně (e-mailem nebo poštou) a musí obsahovat popis vady a doklad o koupi. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit ve lhůtě 30 dnů.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 19. 5. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo jejich změny. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými zákony České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Kontaktní údaje
Mgr. Věra Dudmanová
Mladočov 7
570 01 Poříčí u Litomyšle
Telefon: 773 497 017
E-mail: info@kosimesnadno.cz















































